Politique de confidentialité

Bipel, société par actions simplifiée dont le siège social est situé au 27, boulevard Solférino à Rennes (35000), immatriculée au registre du commerce et des sociétés de Rennes sous le numéro de SIREN 379 085 244, organise des voyages et des pèlerinages, seule ou avec d’autres entités.

Dans ce cadre, Bipel et les coorganisateurs sont amenés à collecter et utiliser des données personnelles concernant les participants à ces voyages et pèlerinages.

La présente politique est destinée à ces voyageurs et pèlerins, ainsi qu’aux personnes ayant manifesté leur intérêt pour ces voyages et pèlerinages. Elle a pour objectif de les informer des conditions dans lesquelles leurs données sont utilisées dans le cadre de ses activités, et ce, dans le respect de la loi n°78-17 du 6 janvier 1978 relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés telle que modifiée (la « loi Informatique et Libertés ») et du règlement européen 2016/679 du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données dit règlement général sur la protection des données (le « RGPD »).

1. Qui est responsable du traitement de vos données ?

Si vous participez à un voyage ou un pèlerinage organisé par Bipel seule, Bipel est le seul responsable du traitement de vos données. C’est notamment le cas si vous avez réservé un voyage ou un pèlerinage directement sur le site https://www.bipel.com/.

Si vous participez à un voyage ou un pèlerinage organisé par Bipel conjointement avec une autre entité (par exemple, un diocèse), vos données sont traitées, d’une part, sous la responsabilité conjointe de Bipel et cette entité et, d’autre part, sous la responsabilité distincte et autonome de Bipel et du coorganisateur. C’est notamment le cas si vous vous êtes inscrit(e) à un voyage ou un pèlerinage à l’invitation d’un diocèse ou d’une autre entité que Bipel.

Bipel a désigné un DPO dont les coordonnées sont dpo@bipel.com.

En cas de responsabilité conjointe de Bipel avec un autre organisateur, les coordonnées de cet organisateur et de son éventuel DPO sont le cas échéant indiquées sur le formulaire d’inscription diffusé par lui ou à son initiative.

2. Quelles données utilisons-nous ?

Les types de données collectées et utilisées sous la responsabilité de Bipel et, le cas échéant, d’un coorganisateur, sont les suivants :

Données d’identification : données permettant de vous identifier Telles que : Nom et prénomDate de naissanceCoordonnées

Titres d’identité : données relatives à votre titre d’identité Telles que :  Numéro du titre d’identité Dates de délivrance et de fin de validité du titre d’identitéCopie du titre d’identité

Données relatives aux voyages et pèlerinages : données concernant le ou les voyages ou pèlerinages pour lesquels vous avez manifesté un intérêt ou auxquels vous avez participé, participez ou allez participer et permettant de les organiser Telles que : Dates du voyage ou pèlerinageDestinationsAllergies ou régimes alimentairesHandicaps

Données relatives aux sinistres assurés : données nous permettant de suivre ces évènements Telles que : Date du sinistreÉtat du dossier ouvert auprès de notre organisme d’assurances

Données relatives aux paiements : données concernant les paiements réalisés auprès de Bipel ou du coorganisateur Telles que : FacturesMontant et date du paiementMoyen de paiement utilisé

Données de comptes : données relatives aux comptes créés sur le site de Bipel Telles que : Identifiant et mot de passeDate de création de compte

Données de visa : données nous permettant de gérer pour vous les demandes de visa Telles que : Visa demandéEtat de la demande

Données d’avis : données concernant les avis qui nous sont laissés sur nos voyages et pèlerinages Telles que : AvisDate de l’avisRéponse éventuellement donnéePublication éventuelle

Données de consentement : données concernant vos consentements et acceptations de contrats Telles que : Existence de consentements et d’acceptations de contrats Date et heure des consentements et acceptationsIdentifiants des appareils à partir desquels ces consentements et acceptations ont été données

Données de correspondance : données concernant nos correspondances avec vous Telles que : Contenu des correspondancesInformations sur le suivi de ces correspondances

Parmi ces données, figurent des données dites « sensibles », qui appartiennent aux catégories particulières de données listées à l’article 9 du RGPD. Il s’agit de données concernant directement ou permettant de déduire vos convictions religieuses et des informations sur votre santé (participation à un pèlerinage religieux, handicaps, sinistres en cours de voyage, etc.). Le traitement de ces données fait l’objet d’une attention particulière par Bipel et d’un encadrement spécifique.

3. Pourquoi utilisons-vous nos données ?

Le tableau ci-dessous :

• expose les différents objectifs poursuivis lors de l’utilisation de vos données (appelés « finalités » dans le RGPD) ;
• précise si l’utilisation de vos données pour ces objectifs est faite sur la base de votre consentement ou si elle est nécessaire à l’exécution de contrats ou de mesures précontractuelles ou au respect d’obligations légales ou encore à la poursuite d’intérêts légitimes de Bipel, de l’éventuel coorganisateur et des tiers (et, si oui, lesquels) ;
• indique, en cas d’utilisation de données sensibles, les exceptions permettant de procéder à leur traitement ;
• détaille les catégories de données utilisées pour ces différents objectifs.

Ces objectifs et bases juridiques sont les suivants.

Objectifs	Bases juridiques	Exceptions à l’interdiction de traitement de données sensibles	Catégories de données utilisées
Traitements sous la responsabilité de Bipel et, le cas échéant, du coorganisateur de votre voyage ou pèlerinage
Organisation des voyages et pèlerinages Nous utilisons vos données afin d’organiser vos voyages et pèlerinages, et notamment afin de réserver les transports, hébergements, repas et visites et d’assurer leur logistique. Nous utilisons aussi vos données dans ce cadre afin de correspondre avec vous lorsque cela est nécessaire pour cette organisation et pour répondre à vos questions sur cette dernière.	Exécution des contrats de voyage conclus avec Bipel et/ou l’éventuel coorganisateur	Consentement explicite	Données d’identification Titres d’identité Données relatives aux voyages et pèlerinages Données de paiement Données de correspondance
	En l’absence de contrat conclu avec l’un ou l’autre des coorganisateurs, poursuite des intérêts légitimes de Bipel et du coorganisateur À savoir la fourniture des services prévus aux contrats de voyage
	Traitements sous la seule responsabilité de Bipel
Transmission de données à des fins d’abonnement à la revue « Le Monde de la Bible » Nous transmettons vos données à Bayard à des fins d’abonnement à la revue « Le Monde de la Bible » lorsque vous avez accepté cet abonnement.	Poursuite des intérêts légitimes de Bayard À savoir la diffusion de ses revues et l’augmentation du nombre de leurs lecteurs		Données d’identification Données de consentement Données de correspondance
Gestion des comptes du site Bipel Nous utilisons vos données pour permettre la création et le maintien de votre compte et votre profil.	Exécution des contrats d’utilisation des comptes du site Bipel		Données d’identification Données de compte Données relatives aux voyages et pèlerinages (hors données sensibles) Données de paiement
Statistiques Nous utilisons vos données pour réaliser des statistiques sur les voyages et pèlerinages que nous organisons.	Poursuite des intérêts légitimes de Bipel À savoir la meilleure connaissance de nos clients et des services qui les intéressent (destinations, visites, etc.)		Données relatives aux voyages et pèlerinages (hors données sensibles)
Envoi de programmes Nous utilisons vos données pour vous envoyer les programmes des voyages et pèlerinages que vous nous avez demandés à partir de notre site.	Exécution de mesures précontractuelles prises à votre initiative		Données d’identification Données relatives aux voyages et pèlerinages (hors données sensibles)
Prospection sur nos voyages et pèlerinages Nous utilisons vos données pour vous envoyer des messages de promotion de nos voyages et pèlerinages à venir.	En l’absence d’inscription à notre newsletter sur notre site : Envoi de messages concernant des services analogues à ceux qui vous ont déjà été fournis		Données d’identification Données relatives aux voyages et pèlerinages (hors données sensibles)
	En cas d’inscription à notre newsletter sur notre site : Consentement
Gestion des avis sur nos voyages et pèlerinages Nous recueillons et analysons les avis qui nous sont laissés sur nos voyages et pèlerinages. Nous pouvons dans certains cas y répondre.	Poursuite des intérêts légitimes de Bipel À savoir la meilleure connaissance de nos clients et des services qui les intéressent (destinations, visites, etc.)		Données d’identification Données d’avis Données de correspondance
Publication des avis sur nos voyages et pèlerinages Nous pouvons publier sur notre site des avis sur nos voyages et pèlerinages.	Consentement		Données d’identification Données d’avis
Traitements sous la responsabilité distincte et autonome de Bipel et de l’éventuel coorganisateur
Assistance à l’obtention de visas Lorsque cela nous est demandé dans des cas particuliers, nous utilisons vos données pour obtenir pour vous les visas nécessaires à vos voyages et pèlerinages.	Poursuite de vos intérêts légitimes et de ceux de Bipel et de l’éventuel coorganisateur À savoir la facilitation de l’organisation des voyages et pèlerinages		Données d’identification Titres d’identité Données relatives aux voyages et pèlerinages (hors données sensibles) Données de correspondance
Gestion des assurances Nous transmettons vos données à nos organismes d’assurance partenaires afin de vous faire bénéficier de leur couverture. Lorsqu’un sinistre survient pendant l’un de nos voyages ou pèlerinages, nous suivons la gestion de celui-ci.	Exécution des contrats de voyage conclus avec Bipel et/ou l’éventuel coorganisateur	Consentement explicite	Données d’identification Données relatives aux voyages et pèlerinages Données relatives aux sinistres assurés Données de correspondance
Gestion comptable Nous utilisons vos données pour éditer des factures et suivre les encaissements.	Respect d’une obligation légale Telle que celle prévue aux articles L. 123-12 et suivants du code de commerce		Données d’identification Données relatives aux voyages et pèlerinages (hors données sensibles) Données de paiement
Coopération avec les autorités financières, judiciaires et administratives Nous transmettons vos données aux autorités à des fins de contrôle de l’immigration, de contrôle frontalier, de sécurité et de lutte contre le terrorisme, ou à toutes autres fins jugées appropriées par les autorités dans le cadre des voyages et pèlerinages. Nous utilisons aussi vos données pour répondre aux injonctions susceptibles de nous être adressées pour avoir accès aux données que nous traitons.	Respect d’une obligation légale Telle que celle prévue à l’article 60-1 du code de procédure pénale française concernant les réquisitions du Procureur de la République ou des officiers ou agents de police judiciaire pouvant viser Bipel en tant qu’entité susceptible de détenir des informations intéressant une enquête pénale		Toute donnée requise pour poursuivre cet objectif
Gestion des consentements et des demandes d’exercice des droits en matière de données personnelles Nous utilisons vos données pour répondre aux demandes d’exercice de droits qui peuvent nous être adressés en application des articles 15 et suivants du RGPD et de l’article 85 de la loi Informatique et Libertés (décrits ci-après).	Respect d’une obligation légale À savoir celle de répondre aux demandes d’exercice de droits prévus par le RGPD et la loi Informatique et Libertés		Données de consentement Données de correspondance Toute donnée requise pour traiter les demandes
Gestion des plaintes et réclamations Nous utilisons vos données pour gérer les plaintes et réclamations que vous êtes susceptible de nous adresser concernant un voyage ou un pèlerinage organisé par Bipel.	Poursuite par Bipel de ses intérêts légitimes À savoir la défense judiciaire et extrajudiciaire de ses intérêts	Traitement nécessaire à la constatation, à l’exercice ou à la défense d’un droit en justice	Toute donnée requise pour traiter les plaintes et réclamations
Conservation de preuve pour la défense judiciaire et extrajudiciaire des intérêts de Bipel Nous conservons et pouvons utiliser vos données pour pouvoir nous défendre, notamment devant les tribunaux, en cas d’atteinte aux intérêts de Bipel ou en cas de procès intenté à son encontre.	Poursuite par Bipel de ses intérêts légitimes À savoir la défense judiciaire et extrajudiciaire de ses intérêts	Traitement nécessaire à la constatation, à l’exercice ou à la défense d’un droit en justice	Données d’identification Titres d’identité Données relatives aux voyages et pèlerinages Données relatives aux sinistres assurés Données de paiement Données de compte Données de consentement Données de correspondance

4. La collecte de vos données est-elle obligatoire ?

La collecte de certaines données est obligatoire.

Cette collecte peut être nécessaire pour nous permettre :

• d’organiser les voyages et pèlerinages ;
• de vous assister dans l’obtention de votre visa ;
• de suivre les sinistres intervenant dans le cadre de nos voyages et pèlerinages ;
• de répondre à vos demandes d’exercice de vos droits issus du RGPD ou de la loi Informatique et Libertés et décrits ci-après ;
• de répondre à vos demandes de fourniture de programmes ou toute autre demande relative à nos voyages et pèlerinages ;
• de vous envoyer notre newsletter.

Lorsque la collecte des données est obligatoire, cela est indiqué :

• soit par l’apposition d’un astérisque ou d’une mention sur nos formulaires de collecte de données ;
• soit lors de nos échanges.

Les conséquences du défaut de la collecte des données dépendent des situations. Ainsi, selon les cas :

• vous ne pourrez pas participer à notre voyage ou pèlerinage ;
• nous ne pourrons pas vous envoyer les informations que vous souhaitez sur nos voyages et pèlerinages ou notre newsletter ;
• nous ne pourrons pas traiter ou accueillir votre demande d’exercice de droits.

5. D’où proviennent vos données ?

Nous obtenons vos données :

• auprès de vous ;
• auprès de la personne qui vous a inscrite comme participant à notre voyage ou pèlerinage ;
• auprès de la personne qui vous a inscrite comme contact d’urgence en cas de sinistre pendant son voyage ou pèlerinage ;
• par le biais l’éventuel coorganisateur de votre voyage ou pèlerinage ;
• par le biais de nos organismes d’assurances.

6. Quelles sont les personnes rendues destinataires de vos données ?

Dans la mesure où cela est nécessaire pour accomplir les objectifs précités, nous communiquons vos données à nos services internes et l’éventuel coorganisateur de votre voyage ou pèlerinage.

Dans cette même mesure, vos données sont aussi communiquées :

• à nos prestataires de services informatiques (par exemple, notre hébergeur de données, notre prestataire d’envoi d’emails, notre prestataire de paiement en ligne, etc.) ;
• aux partenaires avec lesquels nous travaillons pour organiser nos voyages et pèlerinages (par exemple, hôteliers, transporteurs, organisateurs de visites ou d’excursions, etc.) ;
• à nos organismes d’assurances ;
• à Bayard pour les besoins de l’abonnement à la revue « Le Monde de la Bible » ;
• aux autorités financières, judiciaires, administratives, notamment dans le cadre d’une assistance à l’obtention d’un visa, autorités à des fins de contrôle de l’’immigration, de contrôle frontalier, de sécurité et de lutte contre le terrorisme, ou à toutes autres fins jugées appropriées par les autorités dans le cadre des voyages et pèlerinages ou encore dans le cadre d’une procédure, d’un litige, d’un contrôle et/ou d’une requête visant à la divulgation de données, sur demande et uniquement dans la limite de ce qui est permis par la législation et la règlementation.

7. Pendant combien de temps vos données sont-elles conservées ?

Bipel, l’éventuel coorganisateurs et leurs sous-traitants ne conservent vos données personnelles que pour les durées nécessaires à la réalisation des objectifs décrits ci-avant.

8. Vos données sont-elles transférées en dehors de l’Espace Économique Européen ?

Vos données font l’objet de transferts en dehors de l’Espace Économique Européen.

Ces transferts sont accompagnés de garanties pour protéger les données transférées (tels que par exemple : pays tiers offrant un niveau de protection des données ayant fait l’objet d’une décision d’adéquation de la Commission Européenne, recours aux clauses contractuelles types de la Commission Européenne, à des règles d’entreprise contraignantes, ou à des codes de conduite).

Pour plus d’informations à ce sujet, vous pouvez nous contacter à dpo@bipel.com.

9. Quels sont vos droits ?

Vous avez des droits pour contrôler ce qui est fait de vos données. Ces droits sont récapitulés dans le tableau ci-dessous.

Droit concerné	Objet du droit	Précisions sur les modalités d’application
Droit d’accès Article 15 du RGPD	Vous avez le droit d’obtenir la confirmation que des données personnelles vous concernant sont ou ne sont pas utilisées Lorsqu’elles le sont, vous avez le droit d’obtenir l’accès auxdites données personnelles (sous la forme d’une copie) ainsi qu’à plusieurs informations sur cette utilisation.	Pour exercer ce droit, vous pouvez nous écrire à dpo@bipel.com ou à l’éventuel coorganisateur de votre voyage ou pèlerinage aux coordonnées communiquées par ce dernier sur le formulaire d’inscription au voyage ou pèlerinage. Attention : votre droit d’obtenir une copie des données a pour limite les droits et libertés d’autrui. Cela peut notamment impliquer que certaines données vous concernant mais concernant aussi d’autres personnes ne puissent vous être communiquées intégralement.
Droit de rectification Article 16 du RGPD	Vous avez le droit d’obtenir la rectification des données personnelles vous concernant qui sont inexactes. Vous avez aussi le droit d’obtenir, en fonction des objectifs des traitements, que les données personnelles vous concernant qui sont incomplètes soient complétées.	Pour exercer ce droit, vous pouvez : vous connecter à votre compte notre site pour modifier directement certaines informations vous concernant ;nous écrire à dpo@bipel.com ou à l’éventuel coorganisateur de votre voyage ou pèlerinage aux coordonnées communiquées par ce dernier sur le formulaire d’inscription au voyage ou pèlerinage.
Droit d’effacement ou droit à l’oubli Article 17 du RGPD	Vous avez le droit d’obtenir l’effacement de données personnelles vous concernant dans les cas suivants : vos données ne sont plus nécessaires au regard des objectifs pour lesquels elles ont été collectées ou utilisées ;vous retirez votre consentement à l’utilisation de vos données et leur utilisation n’est fondée sur aucune autre base juridique pour d’autres objectifs ;vous exercez votre droit d’opposition à certaines utilisations de vos données et nous n’avons pas de motif légitime impérieux de notre côté pour continuer ces utilisations ;vous exercez votre droit d’opposition à l’utilisation de vos données à des fins de prospection ;vos données personnelles font l’objet d’un traitement illicite ;vos données personnelles doivent être effacées pour respecter une obligation légale qui est prévue par le droit de l’Union ou par le droit français. Cela signifie que, dans certains cas, nous ne pourrons pas supprimer tout ou partie de vos données, par exemple : si l’utilisation de ces données est toujours nécessaire pour traiter vos données à certaines fins (par exemple, pour continuer à vous fournir les services associés un voyage ou un pèlerinage) ;lorsque nous avons (et/ou lorsque l’autre organisateur de votre voyage ou pèlerinage a) un motif légitime impérieux pour l’utilisation de ces données qui prime sur les raisons vous amenant à vous opposer à cette utilisation (par exemple, si nous avons besoin de ces données pour démontrer le respect de nos obligations légales ou pour défendre nos droits).	Pour exercer ce droit, vous pouvez : vous connecter à votre compte notre site pour modifier directement certaines informations vous concernant ;nous écrire à dpo@bipel.com ou à l’éventuel coorganisateur de votre voyage ou pèlerinage aux coordonnées communiquées par ce dernier sur le formulaire d’inscription au voyage ou pèlerinage. Attention : le droit d’effacement ne s’applique notamment pas si le traitement de vos données est nécessaire : à l’exercice du droit à la liberté d’expression et d’information ;pour respecter une obligation légale qui requiert le traitement prévu par le droit de l’Union ou par le droit français ;à des fins archivistiques dans l’intérêt public, à des fins de recherche scientifique ou historique ou à des fins statistiques (si l’exercice du droit d’effacement est susceptible de rendre impossible ou de compromettre gravement la réalisation des objectifs du traitement concerné) ;à la constatation, à l’exercice ou à la défense de droits en justice. Cela signifie que dans certains cas, nous ne pourrons pas supprimer vos données, par exemple si Bipel est légalement obligée de conserver les données.
Droit à la limitation du traitement Article 18 du RGPD	Vous avez le droit d’obtenir la limitation de l’utilisation des données personnelles vous concernant dans les cas suivants : vous contestez l’exactitude des données et nous limitons alors leur utilisation pendant la durée nous permettant de vérifier leur exactitude ;le traitement de vos données est illicite mais vous vous opposez à leur effacement ;vos données ne nous sont plus nécessaires, mais le sont encore pour vous pour la constatation, l’exercice ou la défense de droits en justice ;vous vous opposez à l’utilisation de vos données et nous limitons alors cette utilisation pendant la vérification portant sur le point de savoir si les motifs légitimes poursuivis pour ce traitement prévalent sur vos droits, libertés et intérêts.	Pour exercer ce droit, vous pouvez nous écrire à dpo@bipel.com ou à l’éventuel coorganisateur de votre voyage ou pèlerinage aux coordonnées communiquées par ce dernier sur le formulaire d’inscription au voyage ou pèlerinage. En cas de limitation de traitement, vos données ne pourront qu’être conservées, d’une part, et traitées, d’autre part : qu’avec votre consentement ;ou pour la constatation, l’exercice ou la défense de droits en justice ;ou pour la protection des droits d’une autre personne physique ou morale ;ou encore pour des motifs importants d’intérêt public de l’Union ou d’un État membre.
Droit à la portabilité Article 20 du RGPD	Vous avez le droit de recevoir, dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, les données personnelles vous concernant que vous nous avez fournies. Vous avez aussi le droit de transmettre ces données à un autre responsable du traitement sans que nous y fassions obstacle. Vous avez également le droit d’obtenir que les données soient transmises directement par nous à un autre responsable de traitement, lorsque cela est techniquement possible. Ces droits sont uniquement applicables pour vos données qui sont traitées : sur la base de votre consentement ou pour l’exécution de votre ou vos contrats avec Bipel ou, le cas échéant, avec l’autre organisateur de votre voyage ou pèlerinage (voir ci-avant pour le détail des traitements) ;et à l’aide de procédés automatisés.	Pour exercer ce droit, vous pouvez nous écrire à dpo@bipel.com ou à l’éventuel coorganisateur de votre voyage ou pèlerinage aux coordonnées communiquées par ce dernier sur le formulaire d’inscription au voyage ou pèlerinage. Attention : votre droit à la portabilité de vos données a pour limite les droits et libertés d’autrui. Cela peut notamment impliquer que certaines données vous concernant mais concernant aussi d’autres personnes ne puissent pas vous être communiquées intégralement.
Droit d’opposition Article 21§1 du RGPD	Vous avez le droit de vous opposer à tout moment, pour des raisons tenant à votre situation particulière, à l’utilisation de vos données pour les utilisations de vos données fondées sur la poursuite d’intérêts légitimes (voir ci-avant pour le détail des traitements).	Pour exercer ce droit, vous pouvez nous écrire à dpo@bipel.com ou à l’éventuel coorganisateur de votre voyage ou pèlerinage aux coordonnées communiquées par ce dernier sur le formulaire d’inscription au voyage ou pèlerinage. Attention : votre droit d’opposition ne s’appliquera pas si nous avons (et/ou si l’autre organisateur de votre voyage ou pèlerinage, le cas échéant, a) un motif légitime impérieux pour poursuivre l’utilisation de vos données et qui prime sur votre intérêt de faire cesser le traitement (par exemple, si nous avons besoin de ces données pour démontrer le respect de nos obligations légales ou pour défendre nos droits).
Droit d’opposition à la prospection Article 21§2 du RGPD	Vous avez le droit de vous opposer à tout moment à l’utilisation de vos données à des fins de prospection.	Pour exercer ce droit, vous pouvez : nous écrire à dpo@bipel.com ;cliquer sur le lien de désabonnement figurant en bas de chaque email de prospection qui vous est adressé.
Droit de retirer votre consentement Article 7 du RGPD	Vous avez le droit de retirer votre consentement à tout moment à l’utilisation de vos données fondées sur ce dernier.	Pour exercer ce droit, vous pouvez : nous écrire à dpo@bipel.com ou à l’éventuel coorganisateur de votre voyage ou pèlerinage aux coordonnées communiquées par ce dernier sur le formulaire d’inscription au voyage ou pèlerinage ;cliquer sur le lien de désabonnement figurant en bas de chaque email de prospection qui vous est adressé.
Droit de contrôler l’utilisation de vos données personnelles après votre mort  Article 85 de la loi Informatique et Libertés	Vous avez le droit de définir, modifier et révoquer à tout moment des directives relatives à la conservation, à l’effacement et à la communication de vos données personnelles après votre mort. Vous avez aussi le droit de désigner un tiers auquel les données vous concernant pourront être communiquées après votre mort.	Pour exercer ce droit, vous pouvez nous écrire à dpo@bipel.com ou à l’éventuel coorganisateur de votre voyage ou pèlerinage aux coordonnées communiquées par ce dernier sur le formulaire d’inscription au voyage ou pèlerinage. Ces directives sont : soit générales et peuvent, le cas échéant, uniquement être recueillies et conservées par un tiers de confiance numérique certifié par la CNIL ;soit particulières et peuvent, le cas échéant, être recueilles par nous et/ou l’autre organisateur de votre voyage ou pèlerinage, le cas échéant.

Votre demande sera traitée au plus tard dans un délai d’un mois. Au besoin, ce délai peut toutefois être prolongé de deux mois, compte tenu de la complexité et du nombre de demandes reçues.

Vous avez également le droit d’introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (la CNIL).

10. Contact

Pour toute demande d’information concernant cette politique de protection des données personnelles, vous pouvez nous contacter par courrier électronique à l’adresse suivante : dpo@bipel.com. Vous pouvez également nous écrire à l’adresse postale suivante : [à compléter].

En cas demande d’information concernant les traitements mis en œuvre par Bipel conjointement avec l’autre organisateur de votre voyage ou pèlerinage, vous pouvez également contacter ce dernier aux coordonnées communiquées par ce dernier sur le formulaire d’inscription au voyage ou pèlerinage.

Date de mise à jour : Juillet 2026